Politique d’expédition

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Politique de Livraison - Kahng

Dernière mise à jour : 21/08/2025

Nous traitons et expédions vos commandes depuis notre entrepôt situé à Paris. Actuellement, nous livrons exclusivement en France métropolitaine. Les détails de notre politique de livraison sont les suivants :

LIVRAISON EN FRANCE MÉTROPOLITAINE

• Livraison Standard 

  • GRATUITE
  • 8 € sur les commandes Express
    

• Traitement des commandes :

  • Les commandes passées avant 13h seront expédiées le jour même.
  • Toute commande passée après 13h sera généralement expédiée le jour ouvrable suivant.

• Ce qui est inclus dans notre service de suivi :

  • Suivi complet de votre article, de l'expédition à la livraison.
  • Notifications par e-mail/SMS concernant la livraison.
  • Livraison effectuée par Colissimo du lundi au samedi.

INFORMATIONS IMPORTANTES SUR LA LIVRAISON

• Jours fériés :

  • La livraison peut être impactée par les jours fériés en France.
  • Nous n'expédions pas les week-ends ou les jours fériés. Les commandes passées après 13h le vendredi, le samedi, le dimanche ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

• Assurance :

  • Toutes les commandes sont expédiées avec une assurance qui couvre le montant total de la commande en cas de perte ou de dommage pendant le transport.

• Expédition Retardée :

  • Si, pour une raison quelconque, votre commande subit un retard, nous vous en informerons immédiatement par e-mail.

Pour toute question relative à la livraison, veuillez contacter notre service client à contact@kahng-kbeautypro.com.